직무 만족도 변화 측정지
산업구조의 변화에 따른 직업병의 새로운 발생원인
진실의 웃음아 퍼져라
감정노동(emotional labour)과 정신건강의 관한 백화점 직원의 감정노동을 위한 예방 프로그램
감정노동에 관하여.......
1. 감정노동에 대한 인식
전통적으로 산업보건의 대상은 제조업 노동자로 산업
1. 감정노동이란?
사회의 급격한 발전과 더불어 서비스 산업은 엄청난 발전을 이룩함과 동시에 서비스 업계가 과열된 경쟁을 하는 현상이 나타나고 있다. 이러한 현상은 서비스업을 두루 발전하게 만들고 있으며, 기업이 서비스업을 타 기업과의 경쟁수단으로 내세우며 고객을 위해 좋은 서비스를 제
건강의 첫걸음이 될 수 있다. 이러한 의미에서 스트레스에 취약한 업무에 종사하고 있는 노동자를 대상으로 직무스트레스예방교육을 실시하는 것은 매우 중요하다고 할 수 있다.
보건교육 C형 과제를 위해서 가장 스트레스에 많이 노출되어 있는 직종으로 알려져 있는 감정노동자 중 항공기 객실 승무
건강 문제에도 주목하고자 합니다. 'OOO 기업'의 경우에는 이를 실현하기 위해 '웰니스 프로그램'을 도입하였는데, 이는 직무스트레스를 감소시키고 개인의 행복감을 증진시키는 데 도움이 되는 다양한 활동들을 포함하고 있습니다. 이러한 예시를 참조하여, 저희 기업에서도 직무스트레스, 감정노동 등
서술하고, 2) 이에 대한 효과적인 보건교육 전략(보건교육 방법 및 매체)을 고안하여 학습지도계획안을 작성하시오 (20점). 2. Green의 PRECEDE-PROCEED 모형을 기반으로 1) 각 단계별 내용을 간략히 요약하고, 2)‘만성질환 예방 및 관리’교육 계획을 위한 모형 적용의 각 단계를 예시를 들어 서술하기로 하자
정신과적으로는 두통, 우울증, 수면장애, 공포증, 비만 등이 있고, 신체적인 질환으로는 과민성 대장 증후군, 신경성 위장병, 신경성 피부병, 고혈압, 심장병과 같은 질환 등이 있다. 이러한 질환들은 스트레스의 자극에 의해 자율신경계의 교감신경이 과도하게 흥분하여 신체의 기능이 균형을 잃기 때
노동자들은 감정노동 (emotional labor)을 수행하게 되고, 이들은 일반사무직들보다 보다 반복적으로 심리적 스트레스 유발 상황에 놓이게 된다. 전체 미국 노동자의 3분의 1 이상이 감정노동에 종사하고 있다고 추정되는데(Hochschild, 1983년), 변화하고 있는 우리나라 산업구조를 고려해 볼 때, 우리나라 역시
건강 증진 교육을 계획하고 수행하는 PROCEED의 4단계로 이루어진 모형이다. 2번 문항 과제를 시작하면서 Green의 PRECEDE-PROCEED 모형에 대한 간략한 소개와 함께 각 단계와 그 내용에 대해서 자세하게 설명하고자 한다. 그리고 만성질환 중 고혈압을 선정하여 청장년층을 위한 만성질환 고혈압 예방 및 관리
예방교육] 직무스트레스는 업무상 요구사항이 근로자의 능력이나 자원과 일치하지 않을 때 발생하는 유해한 신체적, 정신적, 정서적 반응으로 직장인들에게는 숙명과도 같은 것이라 할 수 있다. 특히, 간호사들은 간호 전문지식과 기술에 대한 요구의 증가, 간호 대상자들의 다양한 욕구와 감정노동,
정신분석이론모델, 인지행동모델, 행동주의모델, 심리사회모델, 과제중심모델, 위기개입모델, 권한부여모델, CT중심모델, 문제해결모델 등이 있다.
최근 우리 사회에서는 감정노동 종사자들의 정신건강 문제에 대한 사회적 관심이 높아지고 있다. 감정노동이란 “말투나 표정, 몸짓 등 드러나는 감